Mirella
6.6
Dodał: Ponad rok temu
Spędzilśmy z mężem w tym obiekcie sylwester 2016, kiedy rezerwowałam pokój Pan poinformował mnie, że jest możliwość rezerwacji tylko i wyłącznie z wyżywieniem, sądząc iż takie mają ogólne wytyczne, niestety jak się potem okazało nie każdego to obowiązywało niestety, było to więc niemiłym doświadczeniem.. Jesli chodzi o pokój to bardzo mały i skromny,w łazience odgłosy z rur nie dawały spać.. Gdy ktoś z sąsiadów puścił wodę, w naszym pokoju było wszystko słychać, ktoś kto ma delikatny sen niestety mógł miec noc z głowy..Rano bardzo głośno od korytarza. Jeśli chodzi o obsługę to naprawdę cudowna, tak Pani właścicielka przeurocza jak i Panie z kuchni. Jedzenie pyszne i naprawde dużo, mąż bez problemu dostawał dokładke tak ziemniaczków jak i mięsko. Do centrum troszke daleko dla wędrujących pieszo, ponoc byl busik darmowy jednak nie korzystalismy. Ogólnie za tą cenę to stosunkowo za drogo za tak skromne warunki, bardzo często wyjezdzamy i mamy pewną orientację co do standardów i cen z tym związanych. Nie jestesmy klientami wymagającymi ale cena powinna pójść za jakością .. Pozdrawiamy serdecznie właścicieli 😁

Nikt nie ocenił jeszcze tej opinii

Polecam:

  • dla rodzin

Ocenił standard:

  • pokoje:
    4/10
  • łazienki:
    4/10
  • obsługa:
    10/10
  • wyżywienie:
    10/10
  • lokalizacja:
    8/10
  • jakość do ceny:
    4/10
  • zgodność z ofertą:
    6/10
Odpowiedź właściciela obiektu:
Witam,
dziękujemy za opinie, szkoda że w rozmowach nie wykazała się Pani taką szczerością, a Pani uśmiech i miłe słowa sugerowały zadowolenie.
Dokładamy wszelkich starań by klient był zadowolony jednak, po przeczytaniu takiej opinii naprawdę łapiemy się za głowę i robi się przykro.
Wydaje mi się, że jednak nie zorientowała się Pani przed rezerwacją jakie ceny Panują w najwyższym sezonie jakim jest sylwester w Białce Tatrzańskiej.
W przyszłym roku proponuje jednak wybrać Hotel, w którym ceny w Sylwestra zaczynają się od 350 zł za dobę ze śniadaniem od osoby.
Jeżeli chodzi o obiadokolacje to oczywiście można było zrezygnować i niektórzy klienci to robili jednak cena nie ulegała zamianie.
Pozdrawiam

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta


Dotrzyj do 3 mln turystów
Dodaj swój obiekt

Sprawdź naszą ofertę!